Termos de Uso
Última atualização: Março 2026
1. Definições
Para os fins destes Termos de Uso, consideram-se as seguintes definições:
- IdealPlan: plataforma de análise financeira inteligente, acessível via web, desenvolvida e operada pela IdealPlan Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/0001-XX.
- Usuário: pessoa física ou jurídica que se cadastra e utiliza os serviços da plataforma.
- Conta: registro individual do Usuário na plataforma, protegido por credenciais de acesso.
- Dados Financeiros: extratos bancários, relatórios e demais informações financeiras fornecidas pelo Usuário para processamento na plataforma.
- DRE: Demonstração do Resultado do Exercício, relatório financeiro gerado pela plataforma a partir dos dados fornecidos pelo Usuário.
- Créditos de IA: unidades de consumo que permitem o uso de funcionalidades de inteligência artificial da plataforma, como a categorização automática de transações.
2. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade do IdealPlan, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde com quaisquer disposições, o Usuário deve abster-se de utilizar a plataforma.
O IdealPlan reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias por meio da plataforma ou e-mail cadastrado. O uso continuado após a entrada em vigor das alterações implica aceitação tácita dos novos termos.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar o IdealPlan, o Usuário deve criar uma conta fornecendo informações verídicas e atualizadas. O Usuário é responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha).
- Comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.
- Manter seus dados cadastrais atualizados.
- Todas as atividades realizadas em sua conta.
O IdealPlan poderá suspender ou cancelar contas que violem estes Termos, apresentem informações falsas ou sejam utilizadas para fins ilícitos, mediante notificação prévia quando possível.
4. Planos e Pagamentos
O IdealPlan oferece diferentes planos de assinatura, incluindo um plano gratuito com funcionalidades limitadas e planos pagos com recursos adicionais. As condições de cada plano são:
- Plano Free: acesso básico com limite de 100 linhas por upload, 10 créditos de IA mensais e geração de DRE básica.
- Plano Starter (R$ 97/mês): até 1.000 linhas por upload, 100 créditos de IA mensais, DRE completa e comparativo de mercado.
- Plano Professional (R$ 197/mês): uploads ilimitados, 500 créditos de IA mensais, exportação em PDF/Excel, score financeiro e projeções.
Os pagamentos são processados de forma recorrente na data de aniversário da assinatura. O IdealPlan utiliza processadores de pagamento terceirizados e não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores. Reajustes de preço serão comunicados com antecedência mínima de 30 dias.
5. Upload de Dados
O Usuário pode fazer upload de extratos bancários nos formatos CSV, XLS e PDF. Ao enviar seus dados, o Usuário declara que:
- Possui legitimidade e autorização para compartilhar as informações financeiras fornecidas.
- Os dados enviados são referentes à sua própria empresa ou a empresa da qual possui autorização expressa.
- Compreende que a qualidade da análise depende da integridade e precisão dos dados fornecidos.
O IdealPlan processa os dados enviados exclusivamente para prestação do serviço contratado. Os arquivos originais de upload são armazenados de forma segura e criptografada, podendo ser excluídos pelo Usuário a qualquer momento através das configurações da conta.
6. Uso de Inteligência Artificial
O IdealPlan utiliza modelos de inteligência artificial para categorizar transações financeiras automaticamente. O Usuário reconhece e concorda que:
- As categorizações geradas por IA são sugestões baseadas em padrões identificados e devem ser revisadas pelo Usuário antes de serem consideradas definitivas.
- O sistema aprende e melhora continuamente com as correções realizadas pelo Usuário, respeitando o isolamento de dados entre contas distintas.
- O IdealPlan não se responsabiliza por decisões empresariais tomadas exclusivamente com base nas categorizações automáticas sem revisão humana.
- Os créditos de IA são consumidos a cada uso de funcionalidades de inteligência artificial e são renovados mensalmente conforme o plano contratado.
7. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relativos à plataforma IdealPlan, incluindo software, design, marca, logotipos, algoritmos e documentação, são de titularidade exclusiva da IdealPlan Tecnologia Ltda.
Os dados financeiros fornecidos pelo Usuário permanecem de propriedade do Usuário. O IdealPlan possui licença limitada para processar tais dados exclusivamente para a prestação dos serviços contratados.
Os relatórios gerados pela plataforma (DRE, comparativos, análises) podem ser livremente utilizados pelo Usuário para fins internos de sua empresa. É vedada a redistribuição ou comercialização da plataforma ou de seus componentes.
8. Proteção de Dados (LGPD)
O IdealPlan está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Para informações detalhadas sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
O Usuário possui os direitos previstos no art. 18 da LGPD, incluindo acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@idealplan.com.br.
9. Limitação de Responsabilidade
O IdealPlan é uma ferramenta de apoio à gestão financeira e não substitui consultoria contábil, financeira ou tributária profissional. O Usuário reconhece que:
- A plataforma fornece análises baseadas nos dados informados pelo Usuário, sem garantia de exatidão absoluta.
- O IdealPlan não se responsabiliza por perdas financeiras, decisões empresariais ou obrigações fiscais baseadas exclusivamente nos relatórios gerados pela plataforma.
- Em caso de falhas técnicas, a responsabilidade do IdealPlan está limitada ao valor da mensalidade vigente do plano contratado.
- O IdealPlan envidará esforços razoáveis para manter a disponibilidade da plataforma, mas não garante operação ininterrupta.
10. Cancelamento
O Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelas configurações da conta. Ao cancelar:
- O acesso ao plano contratado permanece ativo até o fim do período já pago.
- Após o término, a conta reverte automaticamente para o plano Free com as respectivas limitações.
- Os dados do Usuário são mantidos por até 90 (noventa) dias após o cancelamento, podendo ser excluídos definitivamente mediante solicitação expressa.
- Não há reembolso proporcional por períodos não utilizados, salvo previsão legal aplicável.
O IdealPlan poderá cancelar contas inativas há mais de 12 (doze) meses, mediante notificação prévia de 30 dias ao e-mail cadastrado.
11. Disposições Gerais
- Foro: fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
- Legislação aplicável: estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
- Independência das cláusulas: caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
- Comunicação: toda comunicação entre o IdealPlan e o Usuário será realizada por meio da plataforma ou do e-mail cadastrado.
- Cessão: o Usuário não poderá ceder ou transferir sua conta ou direitos decorrentes destes Termos sem consentimento prévio por escrito do IdealPlan.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail contato@idealplan.com.br.